Política de Privacidad
En qoravexent, tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal con total transparencia.
1. Información General
qoravexent es una plataforma especializada en educación financiera y diversificación empresarial que opera bajo la legislación española. Como responsables del tratamiento de datos personales, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento: qoravexent S.L.
Dirección: Av. de la Virgen del Carmen, 51, 28033 Madrid, España
Email de contacto: support@qoravexent.com
Teléfono: +34 913 237 621
Esta política explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios educativos y plataforma online.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según tu nivel de interacción con nuestra plataforma:
Información de Contacto
Nombre completo, dirección de email, número de teléfono y dirección postal cuando te registras o solicitas información.
Datos Profesionales
Información sobre tu empresa, sector de actividad, experiencia profesional y objetivos de diversificación empresarial.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en la plataforma.
Datos de Uso
Progreso en cursos, resultados de evaluaciones, preferencias de aprendizaje y historial de interacciones con contenido educativo.
3. Base Legal y Finalidades
Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales y con las siguientes finalidades específicas:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters educativos sobre estrategias de diversificación empresarial.
- Ejecución contractual: Para proporcionar acceso a nuestros programas educativos, procesar pagos y gestionar tu progreso académico.
- Interés legítimo: Para analizar el uso de la plataforma, mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos contenidos educativos relevantes.
- Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales, contables y de protección de datos aplicables en España.
Compromiso de Calidad
Solo utilizamos tus datos para mejorar tu experiencia educativa y proporcionarte contenido relevante para tu crecimiento profesional. Nunca vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines comerciales.
4. Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir o actualizar cualquier información personal inexacta o incompleta.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Derecho a la Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para marketing directo o por intereses legítimos.
Derecho de Limitación
En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales.
¿Cómo ejercer tus derechos? Puedes contactar con nosotros a través de support@qoravexent.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
5. Seguridad y Retención de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
- Copias de seguridad automatizadas con cifrado de extremo a extremo
- Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones del sistema
- Formación continua del personal en protección de datos
Períodos de conservación:
• Datos de contacto: Hasta 5 años después del último contacto o hasta que retires tu consentimiento.
• Datos académicos: Durante la duración del programa educativo más 3 años para fines de certificación.
• Datos de facturación: 6 años según la normativa fiscal española.
6. Compartir Información con Terceros
qoravexent no vende ni alquila información personal. Solo compartimos datos limitados con:
- Proveedores de servicios esenciales: Plataformas de pago, servicios de email y hosting, siempre bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido legalmente por autoridades españolas o europeas.
- Socios educativos: Únicamente datos académicos necesarios para certificaciones, previa información y consentimiento.
Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o cumplen con estándares de protección equivalentes mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
Cookies Técnicas
Esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener tu sesión iniciada.
Cookies Analíticas
Para entender cómo utilizas nuestra plataforma y mejorar la experiencia de usuario.
Cookies de Personalización
Para recordar tus preferencias y ofrecerte contenido educativo más relevante.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
8. Actualizaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Email directo a usuarios registrados
- Notificación destacada en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
9. Contacto y Reclamaciones
Para cualquier consulta, solicitud de ejercicio de derechos o reclamación relacionada con el tratamiento de tus datos personales:
Información de Contacto
Nuestro equipo de protección de datos está disponible para ayudarte
Si consideras que hemos tratado tus datos de manera inadecuada, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en la dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
Nuestro Compromiso
En qoravexent, trabajamos cada día para mantener la confianza que depositas en nosotros. Tu privacidad no es solo una obligación legal, sino un compromiso fundamental con tu tranquilidad y desarrollo profesional.